"Vi ska bli ännu bättre på service och se till att ha engagerade och motiverade medarbetare så att vi kan förfina våra relationer med kunderna samt skapa långsiktiga och utvecklande samarbeten."
Jörgen Backersgård, divisionschef
- TABELLER
- Nyckeltal
- DIAGRAM
- Andel av omsättningen
Division Kontroll erbjuder teknisk tredjepartskontroll genom besiktning, provning och certifiering. Verksamheten täcker många branscher och kunder, från kärnkraftverk till tivolin. Kontroll är idag etablerat i Sverige, Tjeckien och Litauen. Andelen av ÅFs totala omsättning är 7 procent.
Kontroll – säkerhet för medarbetare, miljö och drift
Kontrolls tjänster bidrar till förbättrad lönsamhet för kunden. De uppdrag som utförs syftar till att öka driftsäkerheten i kundernas anläggningar för medarbetarnas, miljöns och produktionens bästa. Tjänster som levereras är besiktning, provning, certifiering, miljömätning och utbildning.
Kontroll är "anmält organ" för EU-direktiv om tryckkärl, hissar och maskiner och ackrediterat av den svenska myndigheten SWEDAC. Det garanterar att Kontroll har rätt kompetens och opartiskhet för att kontrollera uppdragsgivarnas verksamheter och anläggningar så att de motsvarar de krav och föreskrifter som ställs från myndigheterna.
Sett över en femårsperiod har Kontroll vuxit med lönsamhet och med en genomsnittlig omsättningstillväxt på 15–20 procent.
Sverige är den största marknaden. Ställningen är mycket stark med lokal representation över hela landet.
Genom ett förvärv under slutet av 2008 etablerades även Tjeckien som marknad med en ledande ställning inom oförstörande provning. Under året etablerades även ett kontor i Litauen för bearbetning av den baltiska marknaden och österut, med fokus på kärnkraftsområdet och övrig provningsintensiv processindustri. Utöver dessa verksamheter genomförs årligen ett antal specialistuppdrag i andra länder. Under 2008 stod verksamheten utanför Sverige för cirka 6 procent av divisionens omsättning.
Erbjudande – kompetens och tydlighet
Kontroll är en oberoende tredjepartskontrollant med tydlig självständighet gentemot andra delar av ÅF. Divisionen strävar efter ett öppet samarbetsklimat med kunderna med korta handläggningstider och klara besked för att på ett tidigt stadium ge kunderna möjlighet att fånga upp problem och identifiera förbättringsåtgärder. Andra viktiga framgångsfaktorer är ett välutvecklat entreprenörskap och en företagskultur som bygger på trivsel bland medarbetarna och hög servicenivå.
Verksamheten har tre huvudinriktningar: besiktning, provning och certifiering. Besiktning innebär oberoende och återkommande kontroller av till exempel hissar, lyftanordningar, pannor, rulltrappor, skidliftar, tivolianläggningar, cisterner och tryckkärl. Provning handlar om att komponenter och anordningar testas med oförstörande provning (OFP). Provningsmetoder kan vara radiografering, ultraljudprovning och visuell provning. Utöver dessa metoder erbjuder Kontroll även avancerade provningstjänster, tillståndskontroll, kalibreringstjänster, konditionsberäkning och certifieringstjänster för kundernas kvalitets- och miljöledningssystem. Certifieringen utförs av systerbolaget ÅF-TÜV Nord, som ägs till lika delar av ÅF AB och tyska TÜV Nord Group. Standarder som följs är bland annat ISO 9000, ISO 14000 och ISO/TS 16949 (Automotive). ÅF-TÜV Nord AB fungerar även som kontrollorgan för svenska kärnkraftverk.
Tjänsterna blir successivt mer och mer avancerade. Numera erbjuder Kontroll kompletta system för automatiserad provning och kvalitetskontroll. Kontroll har även utvecklat avancerade provningssystem för återkommande provning av reaktortryckkärl inom kärnkraftsindustrin.
Kontroll erbjuder också tjänster för miljömätning, rådgivning, utbildning, frågor om CE-märkning och tolkning av olika EU-direktiv.
Kunder – stor spridning ger lågt konjunkturberoende
Kontroll utförde 33 200 uppdrag under 2008. Kundstocken omfattar cirka 20 000 kunder som verkar inom de flesta branscher. Repetitionsorder är vanliga och cirka 12 000 kunder anlitar Kontroll årligen. De 20 största kunderna står för cirka 40 procent av omsättningen. Bland dem återfinns: Cramo, EuroMaint, Forsmark, Fortum Värme, LKAB, Metso, OKG, PEAB, Ringhals, Shell, Södra Cell, Tågia, Uddcomb, VEÅ, Volvo, Westinghouse Electric och YIT.
En tydlig trend är att fler av Kontrolls kunder eftersträvar ökad långsiktighet. Att arbeta förebyggande med arbetsmiljö, driftsäkerhet och miljöaspekter underlättar underhållsplaneringen, vilket minimerar antalet oönskade driftstopp och därigenom ökar lönsamheten. Kontroll svarar väl upp mot dessa behov och erbjuder långsiktiga samarbetsformer.
2008 – tillväxt och breddning
Verksamheten fortsatte att växa under 2008.
I april förvärvades Kvalitetsteknik NDT AB, Sveriges fjärde största tekniska kontrollföretag. Köpet av Kvalitetsteknik med kontor i Trollhättan, Stenungsund, Lysekil och Mönsterås skapade en ledande position för ÅF inom oförstörande provning i Sverige.
Ytterligare ett företagsköp skedde i september när det tjeckiska kontrollföretaget Qualitest förvärvades. Företaget har ett 150-tal kunder i verkstads-, petrokemi- och energisektorn. Qualitest är marknadsledande inom oförstörande provning i Tjeckien, som är en av ÅFs prioriterade marknader. Förvärvet är Kontrolls första utanför Sverige och är en plattform för vidare expansion i Europa.
Bland större order noteras ett omfattande och prestigefyllt provningsuppdrag på Ringhals kärnkraftverk som vanns i juli. Det handlar om att ta fram utrustning och teknik för oförstörande provning av reaktortryckkärlen till och med år 2012. Ordern rör såväl projektering som genomförande. Uppdraget är komplext och Kontroll genomförde en avsevärd kompetensförstärkning inom området under året.
För Peab fortsatte Kontroll att genomföra ett omfattande utbildningsprogram kring säkerhet på arbetsplatsen. Totalt har mellan 7 000 och 8 000 av kundens medarbetare utbildats.
Marknad och omvärld – ökade marknadsandelar
Division Kontroll är branschens största svenskägda kontrollföretag. Under 2008 fortsatte divisionen att växa mer än konkurrenterna och därmed ta ytterligare marknadsandelar. Den totala marknadsandelen i Sverige bedöms till drygt 30 procent. Den starkaste efterfrågan under året noterades från kärnkrafts- och petrokemiindustrin samt från kunder inom spårbunden trafik.
Den tekniska harmoniseringen inom EU bedöms vara en stark drivkraft för fortsatt tillväxt. Kontroll räknar också med att flera europeiska marknader kommer att avregleras, vilket skapar en mer internationell marknad och förändring i konkurrenssituationen med ökad konsolidering som följd. Kontroll följer utvecklingen noggrant och har strategiska samarbeten med andra ackrediterade kontrollföretag i Europa.